Hier können Sie Mängel bzw Schäden bequem per Online-Schadensformular mitteilen.
Um eine rasche Bearbeitung zu gewährleisten, ist es notwendig alle relevanten Felder auszufüllen (* Felder sind Pflichtfelder)!
- Sie erhalten eine automatisierte Empfangsbestätigung, sowie eine Nachricht von mir über die weitere Bearbeitung!
- Sie werden ggf. informiert, dass ein Handwerker (Installateur, Dachdecker, Elektriker usw.) die Schadensbehebung vornimmt und dieser hierfür telefonisch einen Termin mit Ihnen vereinbaren wird.
- Es kann – insbesondere außerhalb der Werkzeiten – zu einer verzögerten Bearbeitung Ihres Anliegens kommen!
- Bedienen Sie sich nur dann direkt eines Notdienstes, wenn wirklich Gefahr im Verzug vorliegt und ich als Hausverwaltung nicht erreichbar bin bzw. Sie keine Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 12h erhalten.